Une session de formation des employés peut constituer le premier retour d’un membre du personnel en classe depuis le lycée ou l’université. Pour d’autres, la formation continue peut faire partie de leur vie professionnelle. Le formateur qualifié doit être prêt à créer un environnement d’apprentissage propice aux deux genres d’élèves, souvent au même moment de la même session.
Suivre ces conseils vous aidera à vous assurer que votre session de formation ne répondra pas seulement à tous les objectifs du cours, mais donnera également des participants satisfaits qui croient que l’expérience en valait la peine à plusieurs niveaux.
Voici quelques conseils à connaître :
Etablir un ordre du jour
La préparation d’un programme de formation et le respect de celui-ci constituent un préalable essentiel au succès de la séance. Quel que soit votre niveau de compétence en tant qu’enseignant ou le niveau d’expertise que vous possédez dans ce domaine, ce n’est jamais une bonne idée de «prendre les devants» lors d’une session de formation. Un agenda assure simultanément que le formateur couvre toutes les informations clés et que la présentation du matériel suit une séquence logique.
Connaître les participants
Le style d’apprentissage de chacun est différent. Donc, dans la mesure du possible, familiarisez-vous au préalable avec les antécédents des étudiants inscrits à la session. Prenez également quelques minutes le premier jour pour permettre aux participants de se présenter et de partager leur niveau de compétence par rapport au sujet traité. Ces informations vous aideront à prédire qui est susceptible d’avoir du mal à saisir le matériel et qui ne peut pas.
Vérifier la rétention
Indépendamment des tests formels éventuellement nécessaires, il est important d’évaluer de manière informelle la compréhension du contenu du cours par les étudiants à différents intervalles de la session de formation. Tout le monde devrait généralement être sur la même page, bien que des différences individuelles soient probables. Détecter les zones de confusion au moyen de séances de questions-réponses identifie le contenu qui nécessite un examen approfondi et sert souvent de point central aux séances de groupe.